صفحات منتجات EmkoBoard
تتوفر ملفات PDF للمواصفات التقنية والمستندات الخاصة بكل طراز في صفحة المنتج ذات الصلة.
طرازات الشاشات التفاعلية
الدعم الفني Emko
مركز الدعم الفني والضمان والخدمة Emko
يمكنك الوصول من هنا إلى طلبات الخدمة وإجراءات الضمان وتنزيل البرمجيات/التعريفات واستكشاف الأخطاء وموارد الأسئلة الشائعة لحلول EmkoBoard وبرمجيات Emko والحلول الرقمية.
طلب خدمة
كيف أحصل على الدعم الفني؟
املأ نموذج الدعم مع طراز الجهاز والرقم التسلسلي وملخص المشكلة. سيقوم فريقنا بتوجيه طلبك وفقًا لإجراءات الضمان والخدمة.
الضمان
الضمان وخدمة ما بعد البيع
يختلف نطاق الضمان حسب المنتج واتفاقية البيع. تواصل مع فريق الدعم بخصوص التركيب وشروط الاستخدام وإجراءات الخدمة المعتمدة. يمكنك أيضًا مراجعة دليلنا لتفاصيل الضمان قبل الشراء.
جهّز المعلومات
طراز المنتج ومعلومات الفاتورة/الرقم التسلسلي ووصف المشكلة تسرّع معالجة طلبك.
التوجيه عن بُعد
يمكن حل العديد من مشكلات البرمجيات والإعدادات عن بُعد؛ ويتم جدولة الخدمة في الموقع عند الحاجة.
التنزيلات
البرمجيات والتعريفات والمستندات التقنية
يمكنك الوصول إلى ملفات PDF وملفات المواصفات من أقسام المستندات التقنية في صفحات المنتجات. كما تُنشر أدلة المستخدم على EmkoLearn.
EmkoLearn
زر مستودع EmkoLearn للحصول على أدلة المستخدم وموارد التدريب.
الانتقال إلى EmkoLearnحلول البرمجيات
راجع صفحات المنتجات لـ Smart Lock Pro وEmkoDraw والبرمجيات الأخرى.
برمجيات Emkoحاسوب OPS
مستند المواصفات التقنية لمعلومات التكوين لحاسوب OPS.
حاسوب OPS
استكشاف الأخطاء
الموضوعات التقنية الشائعة
استخدم قاعدة الأسئلة الشائعة لإعادة ضبط المصنع والتركيب وأسئلة الاستخدام اليومي. افتح طلب دعم للموضوعات التي لا تجدها.
كيف أحصل على الدعم الفني لمنتجات EmkoTech؟
استخدم نموذج طلب الخدمة في هذه الصفحة أو انتقل إلى تبويب الدعم في صفحة الاتصال. قدّم طلبك مع الطراز وملخص المشكلة.
كيف أعيد الجهاز إلى إعدادات المصنع؟
راجع سجل الأسئلة الشائعة ذي الصلة للحصول على تعليمات خطوة بخطوة أو اطلب التوجيه من فريق الدعم.
كيف تتم عملية التركيب؟
يتم التخطيط للتركيب والتشغيل وفقًا لنطاق المشروع. تواصل مع فريق المبيعات أو الدعم للحصول على التفاصيل.
تواصل مع فريق الدعم الآن
املأ النموذج للخدمة العاجلة أو استفسارات الضمان أو دعم البرمجيات. استخدم تبويب المبيعات لطلبات عروض الأسعار.
TR 
EN 
DE 
العربية 
Azərbaycan 