سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة Emko Eğitim Çözümleri A.Ş. ("نحن"، "لنا"، أو "Emkotech") بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها عند استخدامك لخدمات Emkotech الرقمية. كما توضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK).

باستخدامك لخدمات Emkotech، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.

التعاريف

• حساب المستخدم: ملفك الرقمي الشخصي الذي يمكّنك من الوصول إلى خدماتنا.
• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
• الجهاز: أي جهاز إلكتروني يُستخدم للوصول إلى خدماتنا (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي، إلخ).
• التطبيق: البرمجيات أو المنصة أو الحلول المقدمة تحت علامة Emkotech.
• الخدمة: جميع الخدمات الرقمية التي تقدمها Emkotech.
• مزود الخدمة: أي كيان تركي أو أجنبي يعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا.
• أنت/المستخدم: أي فرد أو مؤسسة يستخدم الخدمات وتغطيه هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

hCaptcha

نستخدم خدمة الأمان hCaptcha على موقعنا الإلكتروني. يتم تقديم هذه الخدمة من قبل شركة Intuition Machines, Inc. في الولايات المتحدة. تُستخدم hCaptcha للتحقق مما إذا كانت تصرفات المستخدم على خدمتنا الإلكترونية (مثل إرسال نموذج تسجيل الدخول أو الاتصال) تلبي متطلبات الأمان. تقوم hCaptcha بتحليل سلوك الزائر بناءً على خصائص مختلفة (مثل عنوان IP، مدة الزيارة، أو حركات الماوس). يتم إرسال البيانات التي يتم جمعها إلى IMI.

قد تتم عملية تحليل hCaptcha في "الوضع الخفي" بشكل كامل في الخلفية دون أن يتم إخطار الزائر إذا لم يُعرض عليه اختبار.

يستند جمع البيانات إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR، أي أن المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون الزائر طرفاً فيه، أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام العقد. كما قد تستند إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR، حيث أن لدينا مصلحة مشروعة في حماية خدماتنا من الاستخدام غير المشروع.

تعمل IMI كـ "معالج بيانات" بموجب GDPR، وكـ "مزود خدمة" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:

https://www.hcaptcha.com/privacy و
https://www.hcaptcha.com/terms.

أثناء استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم واللقب
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات حساب المستخدم (تفاصيل الملف الشخصي، بيانات تسجيل الدخول)
• البيانات التقنية (عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، الطوابع الزمنية)
• البيانات المجمعة من خلال أذونات التطبيقات (الكاميرا، المعرض، إلخ)

أغراض استخدام بياناتك

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• ضمان عمل منصاتنا بشكل صحيح وتحسينها
• إنشاء وإدارة وتأمين حسابات المستخدمين
• التواصل معك ومشاركة المعلومات والمحتوى ذي الصلة
• تقديم الدعم الفني والرد على الطلبات
• تحليل سلوك المستخدم وتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

• موافقتك الصريحة
• تنفيذ عقد تكون طرفاً فيه
• الامتثال للالتزامات القانونية
• حماية مصالحنا المشروعة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة. وبعد ذلك يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة مع:

• شركاء الأعمال ومزودي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا
• السلطات العامة المخولة بموجب القانون

إذا تم نقل البيانات دولياً، نضمن الامتثال للأنظمة المعمول بها من خلال استخدام البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات مشابهة.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وإدارية قوية لضمان سرية وسلامة وأمان بياناتك.

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

بموجب القانون (GDPR/KVKK) لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب نقل البيانات
• سحب موافقتك في أي وقت (إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة)

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال تحت هذا العمر، وإذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات، فسيتم حذفها فوراً.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ النفاذ الجديد.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@ee.com.tr
• العنوان: Emko Eğitim Çözümleri A.Ş., Hadımköy Yolu Caddesi No:147, 34500 Büyükçekmece / إسطنبول، تركيا
• الموقع الإلكتروني: https://www.emkotech.com/contact

تاريخ النفاذ: أبريل 2025